Shimano zet de vernieuwde werkplaats van Aerts Action Bike in de kijker
2 juli 2026
Bij Aerts Action Bike draait service niet alleen om een fiets herstellen. Het gaat om vertrouwen, vakkennis en een werkplaats die elke dag klaarstaat om klanten snel en professioneel verder te helpen.
Daarom investeerden we de voorbije jaren stap voor stap in een vernieuwde, moderne werkplaats. Samen met Shimano werd onze serviceafdeling verder uitgebouwd tot een efficiënte, overzichtelijke en ergonomische werkomgeving. Het resultaat: meer capaciteit, meer structuur en nog betere ondersteuning voor onze klanten.
Een werkplaats die meegroeit met onze klanten
De vraag naar professioneel fietsonderhoud blijft groeien. Racefietsen, gravelbikes, e-bikes, stadsfietsen en leasingfietsen vragen elk hun eigen aanpak. Daarom wilden we een werkplaats die niet alleen technisch sterk is, maar ook praktisch werkt voor onze mecaniciens én duidelijk is voor onze klanten.
Samen met Shimano bekeken we hoe we onze beschikbare ruimte optimaal konden benutten. Niet zomaar extra werkplekken, maar een doordachte indeling waarin elke stap van het onderhoud logisch en efficiënt verloopt.
Vandaag beschikt Aerts Action Bike over een driedelige werkplaats. In het toegankelijke gedeelte ontvangen en begeleiden we klanten aan de servicedesk. Daar worden fietsen aangenomen, uitgegeven en klaargemaakt voor kleinere werken of montages. Het zwaardere en vuilere werk gebeurt achter de schermen, in aparte werkplaatsen waar onze mecaniciens in alle rust en met het juiste materiaal aan de slag kunnen.
Efficiënter werken, sneller schakelen
Een goede werkplaats begint bij structuur. Elke mecanicien heeft een eigen, volledig uitgeruste werkbank met professioneel gereedschap. Alles heeft zijn vaste plaats, waardoor er minder tijd verloren gaat met zoeken en meer aandacht gaat naar wat echt telt: de fiets van de klant.
Ook de onderdelenvoorraad werd slim geïntegreerd. Veelgebruikte onderdelen zoals banden, remblokken en kettingen liggen dicht bij de werkplekken. Daardoor kunnen onze mecaniciens sneller schakelen en blijft het onderhoudsproces vlot lopen.
Voor de klant betekent dat vooral: een professionelere opvolging, een efficiëntere service en een werkplaats die klaar is voor de groeiende vraag naar kwalitatief fietsonderhoud.
Shimano als partner in professionalisering
Als Shimano Service Center vinden we het belangrijk om te blijven investeren in kennis, materiaal en werkmethodes. Shimano dacht mee over de inrichting, de workflow en de praktische oplossingen die nodig waren om onze werkplaats futureproof te maken.
Die samenwerking gaf ons niet alleen extra inzichten, maar ook bevestiging dat service vandaag een essentieel onderdeel is van een moderne fietsenwinkel. Een fiets kopen is één ding. Er daarna jarenlang met vertrouwen op kunnen rekenen, is minstens even belangrijk.
Meer dan herstellen alleen
Onze werkplaats is er voor onderhoud, herstellingen, rijklaar maken van nieuwe fietsen, montage van onderdelen en advies rond slijtage, afstelling en gebruik. Of je nu dagelijks pendelt, sportief rijdt of je fiets vooral recreatief gebruikt: goed onderhoud maakt het verschil.
Een fiets die correct is afgesteld, veilig remt en vlot schakelt, rijdt niet alleen beter. Hij gaat ook langer mee.
Daarom blijven we investeren in onze serviceafdeling. Niet om groter te lijken, maar om elke klant beter te kunnen helpen.
Plan je onderhoud online
Is je fiets toe aan onderhoud of merk je dat schakelen, remmen of aandrijving niet meer perfect aanvoelt? Plan je afspraak eenvoudig online of kom langs in onze winkel in Kalmthout. Ons team bekijkt wat nodig is en helpt je graag verder met professioneel advies.